曝！女子领已故老人500元遗产，保险公司刁难6年，被1句话气笑

“人在天堂，钱在银行”——这本是一句玩笑话，没想到在浙江的某个家庭里，却成了6年来的真实写照，奶奶30多年前买了一份保险，本以为是一份安心的保障，谁知奶奶离世后，这笔保险金却成了“看得见、摸不着”的谜。

女子领已故老人500元遗产， 遭保险公司刁难：证明公公是奶奶儿子！

近日，一则关于浙江女子为公公取已故奶奶保险金却遭遇重重障碍的视频在社交媒体上引发广泛关注。女子手持一沓证明文件，面露无奈与愤怒，她表示尽管已经准备了户口证明、火化证明等所有必要文件，保险公司仍要求她提供一份证明，来证明自己的公公是奶奶的儿子。这一要求让女子哭笑不得，也让众多网友深感不解。

据了解，该女子奶奶在1992年购买了一份《老人福寿保险》，保费200元，保额300元，受益人为女子的公公朱大爷。（当年奶奶66岁）

然而，在奶奶于2018年4月离世后，家人前往保险公司办理保险金领取手续时，却遭遇了一系列麻烦，保险公司先是要求提供死亡证明，但在女子提供了被标注“死亡”印章的户口本和村委会开具的死亡证明后，仍被告知无法领取保险金。

6年过去了，也就是今年的7月5日，女子再次尝试领取保险金，保险公司最后提出要求女子提供一份证明，来证明自己的公公是奶奶的儿子。这一要求让女子感到十分荒谬，因为户口本和身份证等证件已经明确表明了这一关系，但保险公司却坚持要求，让女子感到十分无奈。

视频画面显示，女子拿着手机边录边说，还是领不出来啊，上次来呢，说要有个死亡证明，那个户口本上完全抄了一个死亡，现在还要叫我出一个死亡证明，我死亡证明出来了，然后还有个火化证明，上次2018年来的时候说的，火化证明之后呢，现在火化证明都已经褪色了，现在有一个说法是什么，就是我公公要证明是我奶奶的儿子，太为难人了，受益人写的很清楚，然后我拿身份证来了，还是还是拿不到。

保险公司3个刁难

1、户口本上的“死亡”印章和村委会开具的——死亡证明。（已经出示）

2、保险公司的工作人员又提出了新的要求——火化证明。（已经出示）

3、保险公司最后提出的“终极要求”——证明公公是奶奶的儿子！（怎么证明？）

事后，女子采访表示：叫我跑来跑去，你想想看，你想想看农民的200块钱，92年的200块钱，是不是一个巨款，就是看着这个92年的200块钱，我才去领的，可能到现在只能领500块。

针对此事，网友们纷纷发表了自己的看法

有网友表示——就是故意折腾、为难人呢，要么你按照他们要求跑这跑那搞证明，要么你发到网上求爷爷告奶奶帮你转发搞热度，反正就是让你没那么容易拿到手。

不过，也有眼尖的有网友质疑——为什么被保险人是李奶奶，而户口本上显示的姓名又是朱奶奶呢？

女子解释道：“老人家的姓改随夫家了。”

也有网友表示——进了它们的口袋了，有这么容易在拿出来？我不信！

更有网友表示——会不会需要本人到场，在刷个脸，只能让你奶奶自己去要了。

那么从法律的角度来看，保险公司是否有权要求提供如此繁琐的证明文件呢？

• 根据《保险法》的相关规定，保险公司在处理理赔事宜时，应当遵循诚信原则，及时、准确地核定损失并支付保险金。同时，保险公司也有权要求被保险人或受益人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。但是，这些证明和资料应当具有合理性和必要性，不能过于苛刻或无理。

• 在本案中，保险公司要求提供死亡证明、火化证明等文件是合理的，因为这些文件是确认保险事故已经发生的重要依据。但是，要求提供证明公公是奶奶的儿子这一要求就显得过于苛刻了。因为户口本上已经明确标注了双方的关系，且保险受益人一栏也写得清清楚楚，无需再额外提供证明。

• 因此，从法律的角度来看，保险公司的这一要求并不合理，保险公司应当重新审视自己的做法，尽快解决这一问题。

最后我想说，这500块钱确实很难取啊，整整拖了6年，如果女子证明公公是奶奶的儿子，《老人福寿保险》接下来还会有什么要求呢？