第一帮帮团超话 【烟感失灵、装修保证金退不回，商户：物业不怎么搭理我！】福州的丁先生反映，他在中海寰宇天下小区租下一间店面准备做餐饮生意。可装修后，他想到物业处退回6000元的装修保证金，却因为店里的烟雾报警器失灵遭到了拒绝。丁先生说，他咨询过相关部门，烟感系统的维修必须是物业出面找专业有资质的公司才能进行，结果十几天时间过去了，丁先生也多次找到物业，对方并没有给出解决方案，退保证金的事也就僵在那里。物业陈主任告诉记者，他们和丁先生的沟通存在问题，物业对于烟感失灵并没有置之不理，目前已经安排项目消防维保单位对烟感问题进行排查，如果是系统问题，物业会及时修复；如果是装修造成的，丁先生则需承担赔偿责任；至于装修保证金，物业会启动退还程序，可能需要一个多月时间。对此，丁先生表示接受。此外，记者了解到，有类似需要的市民或机构，可以在福建消防微信公众号的在线办事、技术服务信息平台上联系有资质的消防公司介入处理。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团